自动续费服务协议 | 盈寸教育科技

01引言

本《自动续费服务协议》（以下简称"本协议"）是《Loom 日记用户协议》的组成部分，与《Loom 日记用户协议》《隐私政策》具有同等法律效力。本协议适用于您在本产品中开通自动续期订阅服务（包括连续包月、连续包年）的情形。

请您在开通自动续费前，仔细阅读并充分理解本协议，特别是以粗体标识的扣费规则与取消方式条款。您点击"确认购买"、开通自动续期订阅或以其他明确方式确认，即表示您已充分理解并同意本协议全部内容。

本产品由北京盈寸教育科技有限公司（以下简称"我们"）运营。

1.1 本产品提供的自动续期订阅包括：

连续包月：以月为计费周期的自动续期订阅，价格 ¥15/月。新用户开通连续包月享有一次免费试用（首月免费），免费试用结束后自动转为付费订阅并扣费续订；
连续包年：以年为计费周期的自动续期订阅，价格 ¥145/年。新用户开通连续包年同样享有一次免费试用（首月免费），免费试用结束后自动转为付费订阅并扣费续订。

1.2 订阅权益：开通订阅后，您的 AI 功能每日可用次数提升（含 AI 整理日志、AI 整理比赛、成长报告）。本产品所有功能对免费用户同样开放，订阅不限制成员数、运动项目数或日志数。免费与付费的每日具体可用次数以 App 内实际显示为准。

1.3 上述价格如有调整，我们将提前公示；调整后的价格以 App 内购买页面公示为准。

1.4 连续订阅与一次性月卡不能同时生效，同一账号同一时间仅能处于一种付费状态。

1.5 本产品暂不支持家人共享，暂不支持兑换码。

2.1 扣费时点：订阅将在当前计费周期到期前自动续订。续订费用在当前周期结束前 24 小时内、由您的支付账户扣除。 免费试用结束后，将按您所选套餐价格自动扣费续订。

2.2 支付渠道：iOS 端通过 Apple App Store 完成扣费，扣费与退款规则以 App Store 为准；Android 端通过相应应用商店或支付渠道完成扣费。实际支付价格、币种以您使用的支付平台账单为准。

2.3 续费周期：除非您按本协议第三条关闭自动续订，订阅将在每个计费周期到期前由支付平台自动扣费并延长相应周期的服务有效期，续期次数不限。

2.4 扣费失败：如自动扣费未成功，支付平台可能多次尝试扣费；在合理期限内仍未成功的，订阅权益将于当前周期结束时停止，我们不承担由此导致的服务中断责任，并将尽力通过 App 内消息提示您。

2.5 价格调整：套餐价格可能发生调整，我们将通过 App 内公告或其他显著方式提前通知您。如您不同意调整后的价格，可在当前计费周期结束前关闭自动续订；您在价格调整后继续订阅的，视为接受调整后的价格。

3.1 您可随时关闭自动续订，关闭后订阅到期即停止，不再扣费。

3.2 iOS 用户取消路径：打开 iPhone「设置」> 点击顶部「Apple 账户」>「订阅」> 选择 Loom 日记 >「取消订阅」。

3.3 Android 用户取消路径：通过对应应用商店（如应用商店「我的」>「订阅管理」）中关闭自动续订，或在本 App「设置 > 订阅管理」指引中操作。

3.4 重要时点：续订费用在当前周期结束前 24 小时内扣除。如您希望本期结束后不再续费，请在当前周期结束至少 24 小时前关闭自动续订； 已进入扣费流程的本期费用无法撤回。免费试用用户如在试用期结束至少 24 小时前取消，将不会被扣费。

3.5 关闭自动续订不影响您已付费周期内的剩余权益，当前周期（含已成功续订的周期）内服务可正常使用至期满。

3.6 您通过支付平台发起退款的，我们有权在退款处理结果确认后终止或收回对应周期的订阅权益。

4.1 您开通自动续期订阅，即授权我们在您每次订阅到期前，通过相应支付平台按公示价格自动扣除续订费用，无需另行通知您确认。

4.2 请确保您的支付账户状态正常并关注支付平台的扣费通知，以免因账户余额不足、授权失效等原因导致扣费失败或服务中断。

4.3 未成年人开通自动续期订阅须经监护人同意，监护人应妥善管理支付账户、支付密码及设备支付授权。

4.4 本协议未尽事宜，按《Loom 日记用户协议》《隐私政策》执行；本协议与《Loom 日记用户协议》不一致的，就自动续费事项以本协议为准。

如您对自动续费有任何疑问、异议或需要协助，请通过以下方式联系我们：

一般情况下，我们将在15 个工作日内回复您的请求。

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